- 性别:女
- 年龄:29岁
- 学历:本科
- 期望职位:计划财务员/业务员/跟单员/文员
- 工作经验:5-10年
- 期望月薪:4000-6000元
工作经历/详细介绍
工作经历
2014.09-2016.04 汇丰银行环球客户服务(广东)有限公司 风险管理金融专员(因个人发展离职)
主要职责:
1) 监控客户信用卡交易活动,
2) 结合客户资料分析交易是否异常
3) 与客人取得联系核实交易情况,预防洗黑钱等金融犯罪行为
在此项工作中英语是我们的工作语音,我的英语口语得到很大的进步;且能了解 到很多金融诈骗以及反洗钱的知识;且接触到不同国家的人,了解不同的人情文化,这也对我日后在认识人方面也有更多深刻的理解。
2016.05-2018.09 深圳市佳业达玻璃加工有限公司 营业部经理(因个人发展离职)
主要职责:
1) 对外客户的联络与沟通(主要是香港客户以及国外客户的接待)
2) 负责出口货物报关及货运联系
3) 处理客户投诉以及负责各种客户往来函件(邮件、联系函、投诉处理函等等)
4) 促进合同落实以及协调冇单生产、出货等事项
5) 组织管理客户工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系;
6) 负责本部门人员的人事任免以及业务能力的督导和考核,新员工培训等工作
7) 参与制定本部门管理制度的制定,检查并监督本部门的执行情况;
8) 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间的关系和沟通,确保成员明确工作进度和个人目标,建立与健全部门的各项管理制度
在与客户的接触过程中让我懂得了沟通的重要,因此在工作中与很多客户也成为了朋友;且良好的沟通也使我在与公司内部协调时更有效率得到同事和老板的认可;在这个岗位上增强了我的管理协调能力,使得自己在工作上也有更多方面的发展;此外,出口报关工作也让我积累了对外贸易的经验。
2018.10-2020.01 深圳市艺品高玻璃有限公司 总经理助理兼外贸业务(因公司搬迁离职)
主要职责:
1)大客户合同落实,订单跟进以及接待工作;
2) 负责公司环球资源以及阿里国际站平台的运作以及询盘回复;
3) 负责大客户出货报关,货运联系等工作;
4) 协助总经理对公司运作与各部门间的沟通、协调,并及时反馈各部门意见及建议;
5) 协助总经理组织管理客户工作,维护重要客户,与客户保持良好关系,推动公司业务;
6) 审核重要文件和上报重要报表、账单、资料等;
7) 协助总经理做好日常接待、来访等事宜,做好对内外关系的协调;
8) 灵活妥善地应对各种突发事件,完成总经理交办的其他工作任务。
在职期间为公司创造一千多万业绩(公司全年业绩三千万左右),也是在这一年多全面接触对外贸易,我们主要接 品门店装修工程,主要分布在国内、香港、台湾以及亚洲地区;得益于之前的工作经验,使得在艺品高的工作更顺畅,也在此更巩固了自身各方面的能力。
2020. 4月-至今 深圳佳业达玻璃加工有限公司 业务经理
负责香港业务的重新开发与跟进
证书能力
英语 CET 4 通过(455/710)
专业证书 金融英语证书考试单科证书
自我评价
能够熟练使用办公软件;熟练操作ERP系统;
虽然近年从事别的行业,自己的业务能力也是有的并且能够很快适应岗位;有强烈的学习热情和自学能力, 优点就是踏实肯干,性格耿直不喜中介和 性词汇,做业务就大大方方的诚心做事相信一定会成功;
思维敏捷、谈吐大方,待人处事谨言慎行、积极上进、学习能力强!文笔较好,与客户交流极具亲和力,无论从事何种工作都很认真、兢兢业业!